· Clic and collect, E-reservation,
· Web rooming (Stock en magasin, prix, services),
· Store locator, contact magasin Desktop et mobile,
· Compte client unique, création de carte fidélité,
· Conseils et information produits
· Outils marketing localisé et personnalisé
· Clienteling, up sell en magasin
· Prise de RDV, outils d’aide à a vente,
· Mobile en magasin, plan interactif
Aujourd’hui le consommateur est sur informé et a des attentes de plus en plus élevées dans le service d’un point de vente. Vous devez vous transformer et créer une expérience client irrésistible pour devenir Omnicanal. Le consommateur commence son achat chez lui sur un ordinateur ou sa tablette en optimisant sa recherche d’information et en renforçant le choix d’achat d’un produit et d’une marque.